В рамках обследования определяется масштаб объекта автоматизации и его текущий уровень. предпроектное обследование предназначено для согласования представлений заказчика и исполнителя о будущем проекте
Общие сведения о предприятии необходимы для подготовки к последующим этапам обследованию. К общим сведениям относят:
- полное и краткое наименование предприятия
- описание основных видов деятельности предприятия
Сведения о предприятии могут быть размещены официальном сайте компании или получены по запросу от представителей Заказчика
ПРИМЕР
Офис N – планирование производства и организация мероприятий для достижения целевых показателей Предприятия. В г. N располагается плавильный цех, предназначенный для выплавки слитков.
Стратегические цели и задачи предприятия, а также ключевые показатели эффективности значимые для руководства предприятия Заказчика необходимы для:
Цели предприятия:
результаты, которых стремится достичь организация, и на достижение которых направлена ее деятельность. Показатели эффективности - метрика, система оценки, которая помогает организации определить степень достижения целей
Указанные данные могут быть получены:
ПРИМЕР
Наименование предприятия: “Предприятие Заказчика”
Объекты обследования: Цех №1
Офис Заказчика – планирование производства и организация мероприятий для достижения целевых показателей Предприятия. В городе Заказчика располагается цех, предназначенный для производства продуктов Заказчика.
Схема организационной структуры предназначена для моделирования организационной структуры предприятия в целом и отдельных его подразделений с возможностью детализации вплоть до отдельных должностей и персоналий
Формализованная организационная структура служит достижению следующих целей:
Исходные данные для схемы или утвержденные схемы могут быть получены от инспектора по кадрам. Необходимо так же получить контактные данные (телефоны, адреса электронной почты) специалистов/подразделений, включенных в организационную структуру
ПРИМЕР (ВЗЯТ ИЗ ГОРНО-ОБОГАТИТЕЛЬНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ)
Перечень существующих информационных систем Заказчика с кратким описанием их функциональности необходим для оценки:
Исходные данные могут быть получены у специалистов отделов разработки ПО и поддержки работоспособности ИТ-инфраструктуры
ПРИМЕР
Уровень технической оснащенности определяется на основании характеристик существующего контроллерного, серверного, сетевого, клиентского оборудования, качества и скорости соединения, КИП и сетевая инфраструктура. Указанная информация необходима для:
Исходные данные могут быть получены в подразделениях АСУ ТП, информационных технологий и сервисных организациях предприятия
Описание технологического процесса - описание характера и особенностей производств и технологических процессов предприятия, с указанием:
Указанная информация необходима для:
Исходные данные можно получить из утвержденных инструкций (технологических и должностных), затем в ходе бесед с сотрудниками, вовлеченными в процесс, необходимо зафиксировать расхождения в реальном рабочем процессе и нормативных документах.
ПРИМЕР
Список основных технологических процессов, выполняемых на промышленных площадках (промплощадки) горно-обогатительного комплекса «Р», а также на территории города Заказчика
Таблица 2.2 – Основные технологические процессыМатериальный поток – используемое в логистике понятие непрерывного изменения и движения продукта труда (полуфабрикатов или товарной продукции) по стадиям производства (технологическому маршруту).
Схема материального потока – это графическое отображение технологического маршрута движения материальных потоков. Схема материальных потоков должна содержать:
Указанная информация необходима для:
Схема движения материальных потоков должна коррелироваться с описанием технологического процесса. Исходные данные можно получить из утвержденных инструкций (технологических и должностных), затем в ходе бесед с сотрудниками, вовлеченными в процесс, необходимо зафиксировать расхождения в реальном рабочем процессе и нормативных документах
ПРИМЕР
Бизнес-процессы в совокупности с организационной структурой предприятия позволяют определить функциональные и информационные связи между различными подразделениями.
На данном этапе обследования достаточно описать бизнес процессы верхнего уровня. Бизнес процессы верхнего уровня - процессы, направленные на реализацию стратегических целей компании.
Бизнес-процессы верхнего уровня определяются по результатам интервью с управленческим персоналом (менеджерами). Важно описывать процессы «как есть», без учета пожеланий по улучшению. Процессы необходимо разделить на 3 группы:
Разделение процессов на группы должно соответствовать видению представителей заказчика.
ПРИМЕР
Модели бизнес процессов верхнего уровня приведен на рисунке 3
Рисунок 3 – Модель бизнес-процессов верхнего уровня (пример)Чтобы определить степень участия подразделений предприятия в выполнении бизнес процессов верхнего уровня, необходимо определить какие функции в рамках конкретных бизнес-процессов выполняет подразделение. Формирование классификатора «Подразделение - бизнес-процесс - функция» (см. таблицу 3) позволит:
ПРИМЕР
Фрагмент классификатора приведен в таблице 3
Недостатки работы существующих систем автоматизации, либо существующих процедур и регламентов работы, на которые указывают представители Заказчика в ходе бесед необходимо задокументировать. В случае, если «узкое место» попадет в границы применимости системы, следует действовать согласно одному из вариантов:
«Узкие места» удобно фиксировать в виде таблицы
ПРИМЕР
Описание «узких» мест в существующих процессах планирования производства. В существующих процессах планирования производства идентифицированы следующие «узкие» места:
Глоссарий представляет собой словарь наиболее часто употребляемой в документах терминов и сокращений.
Глоссарий разрабатывается и пополняется в течении всего проекта, на стадии предпроектного обследования в глоссарий должны быть включены:
Глоссарий необходим для обеспечения:
Глоссарий составляется по итогам бесед с представителями Заказчика и анализа документации Заказчика (исходные данные) и исполнителя (отчеты)
ПРИМЕР (ВЗЯТ ИЗ ГОРНО-ОБОГАТИТЕЛЬНОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ)
Экономия времени и ресурсов
Уменьшение стоимости внедрения
Повышение эффективности системы и производительности труда сотрудников путём оптимизации бизнес-процессов с учётом уникальных особенностей Заказчика
Детальное описание бизнес процессов
Предложение по оптимизации бизнес-процессов
Оценка функциональных возможностей предлагаемой системы автоматизации
Детальные требования к интеграции с существующими информационными системами
Точный бюджет и срок реализации проекта
Оценка рисков
Предварительная оценка экономической выгоды
ТЕХПОДДЕРЖКА
24/7
МЫ
ГАРАНТИРУЕМ
РЕЗУЛЬТАТ!
ЦЫГАНОК АРТЕМ СЕРГЕЕВИЧ
Руководитель департамента маркетинга и продаж
+7 (982) 305 76 19
