Использование CRM-систем не прихоть, а необходимость

Использование CRM-систем не прихоть, а необходимость

13 декабря в Москве состоялась конференция компании amoCRM — под названием «CRM и ПРОДАЖИ». Участие в форуме приняли представители компании «КОНСОМ ГРУПП» Юрий Волщуков (Руководитель направления по разработке систем АСУ) и Данил Страхов (Руководитель филиала в г. Серпухове). В рамках конференции спикеры, известные предприниматели, владельцы и руководители успешных компаний поделились с участниками форума своими историями, опытом и удивительными бизнес-кейсами, в которых красочно описали влияние CRM на рост продаж предприятия. Они константировали, что развитие и изменение бизнеса в России идет быстро, и на сегодняшний день трудно представить успешный бизнес без использования CRM-систем. В некоторых сферах деятельности конкуренция за потребителя становится очень острой. Многие компании уже не могут снижать тарифы для привлечения потребителей, остается одно — конкурировать за счет качественных показателей, в том числе за счет улучшения работы с клиентами и сервиса взаимодействия с ним. В такой ситуации CRM-система становится для бизнеса одним из инструментов конкурентоспособности. Компания «КОНСОМ ГРУПП» делает все возможное, чтобы использование современных CRM-систем приносило клиентам комфорт взаимодействия и прозрачность отношений на всех этапах нашего сотрудничества. В «КОНСОМ ГРУПП» это прекрасно понимают — в нашей деятельности мы всегда стараемся использовать различные механизмы, основанные на функциональных возможностях современных информационных систем.

Использование CRM-систем не прихоть, а необходимостьИспользование CRM-систем не прихоть, а необходимость